Головне управління по м. Києву та Київській області ВАТ „Ощадбанк” є одним із провідних у системі банку за основними показниками діяльності, розгалуженістю філійної мережі, клієнтською базою. Установи Головного управління по м. Києву та Київській області надають повний спектр банківських послуг як фізичним, так і юридичним особам.

Цьому сприяє розгалуженість мережі ощадбанківських установ регіону, яка охоплює 617 установ, у тому числі 288 в сільській місцевості. Таким чином жителі найвіддаленіших населених пунктів Київської області мають можливість отримати сучасні банківські послуги  в установах ВАТ „Ощадбанк”.

Пріоритетом діяльності установ ВАТ „Ощадбанк” у цілому, і Головного управління по м. Києву та Київській області зокрема, є  робота з населенням. Керуючись цим принципом, банк цінує всіх своїх клієнтів, намагається постійно підвищувати рівень їх обслуговування, захищає інтереси кожного з них. Слоган “Ощадбанк завжди поруч” для менеджменту банку  був і залишається дуже актуальним.

Найбільш поширеною послугою банку є залучення тимчасово вільних коштів населення на депозитні рахунки. Банк пропонує широкий спектр депозитних програм для всіх вікових категорій громадян, від дітей до пенсіонерів. Наші клієнти мають можливість відкрити в установах банку понад 15 видів депозитних рахунків як у національній, так і в іноземній валюті. Найголовнішим для наших клієнтів є те, лише в Ощадбанку збереження і повернення вкладів громадян гарантується державою.

Головне управління по м. Києву та Київській області ВАТ “Ощадбанк” давно і на дуже вигідних умовах кредитує населення і реальний сектор економіки. Найбільш популярними серед населення Київщини є такі кредити: іпотечні (на будівництво та придбання житла),  на придбання автомобілів, на споживчі цілі, на придбання енергозберігаючих товарів “Тепла оселя”. Кредити фізичним особам у нашому банку видаються під заставу нерухомого або рухомого майна, а також під поручительство  фізичних осіб. Станом  на 1 грудня 2007 року клієнтам - фізичним особам  Головним управлінням по м. Києву та Київській області видано кредитів на суму  понад 450   млн. гривень.

Поряд з відомими послугами, такими, як вкладні операції, кредитування фізичних та юридичних осіб, розрахунково-касове обслуговування, купівля-продаж іноземної валюти, оренда індивідуальних сейфів для збереження коштів тощо, Головне управління по м. Києву та Київській області активно розвиває нові високотехнологічні банківські продукти: перекази грошових коштів у національній та іноземній  валюті з використання всесвітньо відомих програм, банківські платіжні картки та ін.

ВАТ “Ощадбанк” був і залишається соціально спрямованим, тому одним із пріоритетів діяльності Головного управління по м. Києву та Київській області та його установ залишається робота з населенням,  забезпечення його якісного та оперативного обслуговування.