Запитання, з якими найчастіше звертаються вкладники на „гарячу” лінію Ощадбанку

Чи можна отримати компенсацію в розмірі 1 тис. грн. з кожної ощадної  книжки?

Компенсація виплачується лише в межах проіндексованого залишку вкладу, але не більше як 1 тис. грн. на одного вкладника.

Чи мають право громадяни інших країн отримати компенсаційні кошти або оформити довіреність на громадян України для її отримання?

На даний момент питання про можливість отримання компенсації громадянами інших держав, а також оформлення ними довіреності на громадян України для отримання компенсації законодавством України не передбачено.

Чи будуть повертатись компенсаційні кошти з вкладів, які були розміщені після 1992 року?

Питання про виплату компенсації по вкладах, які були здійснені в установи колишнього Ощадбанку СРСР після 02.01.1992 р., на поточний момент залишається законодавчо не врегульованим.

Клієнт продовжував заощаджувати кошти по рахунку, відкритому до 1990 р. Сторінки ощадної книжки закінчились у 1991 р. У 1992 р. була оформлена нова ощадна книжка. На неї був зарахований залишок вкладу, який був сформований у 1991 р., але відмітки про те, що ці кошти були перенесені з ощадної книжки, яка закінчилась, працівником ОБ не зроблено. І таким чином вклад вважається  відкритим у 1992 році?  

Клієнту потрібно звернутись до ОБ, взяти виписку з особового рахунку про рух коштів на цьому рахунку. Таким чином буде доведено, що кошти заощаджені у 1991 р. і підлягають компенсації.

Коли будуть проводитись компенсаційні виплати по державній позиці 1982 року?

На поточний момент рішення про погашення Облігацій державної внутрішньої виграшної позики 1982 р. Урядом не прийнято.

Якщо вклади знаходяться в різних філіях, чи можна їх перевести та зареєструвати в одній установі ОБ?

За бажанням вкладника всі його рахунки, які знаходяться в різних установах Ощадного банку, можна зосередити в одній установі. Для цього вкладнику необхідно: варіант №1 - звернутися до найближчої установи Ощадбанку (при собі необхідно мати: ощадні книжки; паспорт громадянина України та його копію; ідентифікаційний код та його копію)  та оформити відповідні документи, передбачені для здійснення переказів вкладів  ф. №143 (оформляється на кожний переказ вкладу окремо). Через певний час вклади, відкриті в інших установах банку, будуть переведені в установу, де оформлено заяву ф. №143; варіант № 2 - звернутися в установу, в якій відкрито рахунок  (при собі необхідно мати: ощадні книжки; паспорт громадянина України та його копію; ідентифікаційний код та його копію), та за допомогою  ф. № 143 здійснити переказ вкладу до зручної для нього установи банку.

Коли виплачуватиметься решта сум компенсації, яка залишиться після виплати 1 000  грн.?

Рішення щодо подальшої виплати компенсації приймається постановою Кабінету Міністрів України.

Чи має право отримати компенсаційні кошти клієнт по успадкованому рахунку, якщо вкладник помер до 01.01.2008 р., але спадкоємець на момент виплати не переоформив на своє ім’я зазначений рахунок? 

Клієнт має право отримати компенсацію по успадкованому рахунку, якщо вкладник помер до 01.01.2008 р., незважаючи на те, що право на спадщину отримано після 01.01.2008 р.

Чи буде розроблений механізм сплати за комунальні платежі, за товари, за навчання, за лікування та ін. за рахунок коштів, що залишились на рахунках, відкритих до 02.01.1992 р.?

Рішення щодо можливості сплати за комунальні платежі, за товари, за навчання, за лікування та ін. за рахунок коштів, що залишились на рахунках, відкритих до 02.01.1992 р., приймається постановою Кабінету Міністрів України.

Як зареєструватись та отримати компенсаційні кошти інвалідам, які не можуть рухатись? 

На поточний момент реєстрація та отримання компенсаційних коштів інвалідами, які не можуть рухатися, здійснюються на підставі довіреності, засвідченої в установленому чинним законодавством порядку.

Як бути клієнтам, яким не виписані ощадні книжки по компенсаційних рахунках?

Вкладнику необхідно звернутися в установу банку, де відкрито основний рахунок, який підлягав компенсації, тобто відкритий до 02.01.1992 р. (при собі необхідно мати: ощадну книжку; паспорт громадянина України та його копію; ідентифікаційний код та його копію), після чого йому буде оформлено ощадну книжку по компенсаційному рахунку.

Як бути пенсіонерам, які фізично не можуть зареєструватись і отримати компенсаційні кошти за станом здоров’я та у яких відсутні кошти на сплату за оформлення доручення?

Пенсіонерам необхідно деякий час зачекати, поки спаде ажіотаж навколо виплат компенсації. Після чого вони матимуть змогу в нормальних умовах зареєструватися та отримати компенсацію.