Сьогодні послугами банку користуються всі категорії населення, що зумовлює провідну позицію банку на ринку роздрібних банківських послуг України. Банк зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських послуг, збільшенні присутності на ринку продуктів та послуг.

Розуміючи соціальну важливість присутності саме державного банку в найвіддаленіших куточках країни та його роль у реалізації державних програм, банк зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих умов для обслуговування всіх верст населення, забезпеченні соціальних та компенсаційних виплат громадянам, наданні повного спектру банківських та інших операцій. Зважаючи на соціальну спрямованість, банк націлений на збереження широкої присутності в усіх регіонах України.

 

Про лідируючі позиції Ощадбанку в банківському секторі України свідчать такі факти:

 

Третє місце в номінації „Найбільш надійний банк року 2008” конкурсу “MasterCard Банк Року”.
Абсолютний лідер медіа-рейтингу (згадувань про банк в електронних ЗМІ) у 2008 році за аналізом  інформаційного центру  "ЕЛВІСТІ".
Лідер щоквартального рейтингу надійності депозитних вкладів в українських банках, оприлюдненого «Економічною правдою» (2009 р.).
За рейтингом газети „Дело” Ощадбанк увійшов у двадцятку найбільш надійних банків в Україні (2009 р.).
Найкращий банк у номінації "Лояльність у роботi зi страховими компаніями" в рамках III Всеукраїнського конкурсу "Банк i страхова компанія - надійне партнерство" (2009 р.).
Найвищий  рейтинг надійності за результатами дослідження  журналу «Експерт» (2009).
Переможець Всеукраїнського рейтингового конкурсу за програмою «Лідери XXI століття».  «Кращі підприємства України – 2009».
Переможець конкурсу «Банк року – 2009 від журналу «Банкиръ у номінації  „Найкращий банк – партнер для страхових компаній”.

Друге місце у піврічному рейтингу найбільших банків України, що працюють з населенням, за рівнем надійності депозитних вкладів, за версією „Економічної правди" (2009 р.).